Dit hebben we gevonden voor 'Hoe je je verkoperprestaties verbetert'

Met deze tips uit de praktijk kun je je prestaties verbeteren:

Beschrijf je objecten en je retourbeleid duidelijk en exact
  • Gebruik veel foto's en specificaties in je aanbiedingen, zodat je de juiste verwachtingen bij de koper wekt en zo min mogelijk retourzendingen krijgt
  • Vermeld je retourbeleid en je betalingsbeleid in je aanbiedingen en hanteer indien mogelijk een retourbeleid van 30 dagen
Houd je probleempercentage laag
  • Zorg dat je objecten op voorraad zijn. Als een object niet meer beschikbaar is, beëindig de aanbieding dan zo snel mogelijk
  • Als je geabonneerd bent op Verkoopmanager Pro, stel dan waarschuwingen in, zodat je weet wanneer je voorraad opraakt
  • Los problemen met kopers snel op, voordat ze eBay vragen om in te grijpen
Verzend objecten snel
  • Vermeld in je aanbiedingen altijd een correcte verwerkingstijd, waarvan je zeker weet dat deze voor jou haalbaar is.
  • Overhandig je pakket binnen de door jou vermelde verwerkingstijd aan de expediteur en selecteer de leveringsservice die je in je aanbieding hebt vermeld
  • Voeg de trackinggegevens toe zodat je je kopers en eBay op de hoogte kunt houden van de leveringsstatus
Tips
  • Overweeg eBay-labels te gebruiken om korting op de verzendkosten te krijgen en voeg automatisch trackinggegevens toe
  • Overweeg een ophaalservice te gebruiken om je pakketten gratis op je werkplek te laten scannen en ophalen
  • Bekijk de nieuwe aanpassingsfuncties in de procedure voor retourzendingen om retourzendingen te stroomlijnen en te versnellen met automatische goedkeuringen, terugbetalingen en vervangende objecten

Meer weten:

Vond je deze informatie nuttig?

100 tekens resterend

Bedankt voor je feedback! Klik voor meer hulp op Contact opnemen.